料金プランの変更

FormReachは、料金プランを月額制で提供しています。料金プランを変更する場合の注意点と、変更方法を説明します。

プラン変更時の注意点

アップグレードについて

• プランをアップグレードした場合、アップグレードを行った時点で、現在のプランとアップグレード後のプランの差額分が日割りで決済されます。
• 送信上限数は新しいプランのものがすぐに適用され、送信済み件数はリセットされます。
• これまでの送信履歴やデータは引き続き確認できます。

ダウングレードについて

• プランをダウングレードした場合、ダウングレード後のプランは「次回請求周期」から適用されます。
• ダウングレードによる差額の返金はありません。
• 次回請求周期までは、現在のプランを引き続き利用できます。

サブスクリプションのキャンセルについて

• プランをキャンセルすると、次回請求周期から無料プランに移行します。
• 次回請求周期までは、現在のプランをそのまま利用できます。

プランの変更方法

1. アカウントページ内の「プラン設定」セクションにある「プランとお支払い管理」ボタンをクリックします。

2. 「サブスクリプションを更新」をクリックします。

3. 変更先のプランを選択し、「続行」をクリックします。

4. 「確定」をクリックすると、変更が確定されます。

• アップグレードの場合は、即時反映され、日割り計算で差額分が請求されます。
• ダウングレードの場合は、次回の請求サイクルで適用されます。差額の返金はありません。

有料プランのキャンセル方法

1. アカウントページ内の「プラン設定」セクションにある「プランとお支払い管理」ボタンをクリックします。

2. 「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。

3. 最終確認画面で再度「サブスクリプションをキャンセル」をクリックすると、キャンセルが確定されます。

4. 次回請求周期移行、無料プランに移行します。